Placée sous la Présidence d’Honneur de S.A.S. le Prince Albert II de Monaco, l’Organisation monégasque MONACO MEDIAX est établie en Principauté depuis sa création, en 2001. Les multiples manifestations culturelles et professionnelles organisées par MONACO MEDIAX sont implantées non seulement en territoire monégasque, mais également sur les continents asiatique et américain. MONACO MEDIAX est devenu l’un des organisateurs d’événements internationaux le plus renommé, grâce à sa recherche constante d’excellence dans l’organisation et le service, qui caractérise la Principauté de Monaco. Ainsi, le Festival de Télévision de Monte - Carlo, le Monaco Media Forum, WIMA, WIMA USA, SPORTELMonaco, SPORTELRio, SPORTELAsia, SPORTELAmerica, et IMAGINA Dental sont devenus sans conteste les rendez - vous incontournables des principaux acteurs internationaux dans leurs domaines d’activités. L’équipe de MONACO MEDIAX est composée d’une quarantaine de personnes, toutes spécialisées dans le secteur événementiel, depuis plus de dix ans.
Youthstream is the company that manages the exclusive television, marketing and promotional world wide rights of the FIM Motocross World Championship, the FIM Motocross of Nations, the FIM Women's Motocross World Championship, the FIM Veteran's Motocross World Cup, the FIM Junior Motocross World Championship, the FIM SuperMoto World Championship, the FIM SuperMoto of Nations, the FIM Snowcross World Championship, the UEM Motocross European Championship, the UEM Motocross of European Nations and the UEM SuperMoto European Championship.
The cooperation with Syselio has been fruitful since the beginning, thanks to an immediate and efficient response to our initial needs, and has disclosed fast troubleshooting whenever needed. All this is happening because of a great team spirit, a principle which Youthstream shares with Syselio. Definitely they are a supplier we are going to recommend Daniele Rizzi, Youthstream Organisation
Gruppo Campari has grown to become one of the most significant groups in the global beverage industry and is currently ranked 6th. From its inception in 1860, it has developed a presence in 190 countries, with market leadership in Italy and Brazil, and a first-rate presence in the US, Germany, and Switzerland. The group boasts a rich portfolio, with more than 45 brands, sub-divided into three segments: spirits, wines, and soft drinks.
Syselio a su nous proposer les bonnes idées et créer une valeur supplémentaire à ce projet que souhaitions pousser en avant. Ils ont su nous comprendre et s’adapter à nos méthodes de travail.
Aude Florentin, Marketing Coordinator Worldwide
SABMiller is one of the world's leading brewers with more than 200 beer brands and some 70,000 employees in over 75 countries. We also have growing businesses in soft drinks and we are one of the world's largest bottlers of Coca-Cola products.
Syselio has been working on this project for over 5 years. My sales team in Europe can easily contact Syselio and exchange thoughts and opportunities. The understanding and the rational approach of Syselio is clearly the key to their success and our results together
La Direction du Tourisme et des Congrès (DTC) a pour mission de promouvoir la Principauté et l'ensemble de ses entités touristiques
Syselio nous accompagne depuis maintenant 3 ans et partage au quotidien nos efforts. La compétence et la force de proposition est au rendez-vous. Ils me proposent des solutions évolutives qui me permettent d’avancer avec mes contraintes. Ils ont toute ma confiance et ma considération.
Gérard RAVERA
Monaco Check-In est tout simplement l’agence réceptive la plus performante de monaco. L’agence propose un service de qualité dans la réservation de contingents hôtelier et de transferts aériens pour les congressistes et les participants au plus grands salons annuels de la Principauté de Monaco.
Syselio fait tout simplement parti de mon équipe. Nous cherchions à moderniser le métier réceptif et sommes parvenus à la position de leader sur la Principauté de Monaco. Syselio nous a permis d’effectuer cette révolution grâce aux outils innovants proposés et leur compréhension du métier. Ils sont, à part entière, une des raisons du succès d Monaco Check-In et nous aident à garder une longueur d’avance sur la compétition.
Salim Zeghdar, Directeur Général
Depuis 1856, la SBM vous accueille au cœur de Monaco et vous propose l’accès aux plus belles table de jeux d’Europe. Fort de de ces 5 temples de jeux, les Casinos de Monte-Carlo sont à ce jour la référence internationale du glamour et de l’élégance monégasque.
Nous ne savions pas qu’une équipe sur Monaco pouvait fournir de telles solutions avec des technologies si nouvelles. Une excellente surprise et surtout de très bon partenaire. Tout au long du projet nous avons pu noter leur capacité à comprendre notre organisation, échanger avec les bons interlocuteurs et enfin nous fournir une prestation de grande valeur.
Françoise Simon Head of IT
Branche française du Groupe Edmond de Rothschild, La Compagnie Financière Edmond de Rothschild est un acteur majeur de la banque privée et de la gestion d’actifs. La banque privée propose des services et expertises complémentaires à destination des fortunes familiales et des entrepreneurs soucieux de pérenniser ou de transmettre le fruit de leur réussite professionnelle.
Syselio m’accompagne, depuis 4 ans maintenant, pour du développement et pour des missions de consulting. Je peux me reposer sur ce partenaire et leur confier sereinement du travail. L’équipe est compétente et la communication avec mes troupes est excellente. Je suis ravi de les avoir comme prestataires.
Franck DISTASO, Directeur des Systèmes d’information
Silversea is recognised as the defining luxury cruise experience. In the early 1990s, the Lefebvre family conceived and organised this unique, luxury cruise line, pledging to build and operate the highest quality ships in the ultra-luxury segment and to offer a product unlike any other. Silversea launched its first ship in 1994, thus creating a new niche for the ultra-luxury travel market with a class of smaller, purpose-built vessels that could slip into more exotic ports off the beaten path.
Réalisations:
POS
Nous avons développé un Point of Sale spécifique pour les bateaux de la flotte. Il est employé pour les caisses des boutiques, des spas et des excursions. L’application mobile fonctionne en mode dégradée avec un support serveur local afin de remonter les informations lorsque la connexion internet le permet.
Butler/client Interface
Nous avons créé un système de réservation de restaurant qui propose une interface au client mais aussi au personnel affecté à une cabine. L’outil permet d’anticiper en amont des croisières la réservation des restaurant pendant le séjour mais aussi de pouvoir modifier les réservations en cours. L’outil propose plus de fonctionnalités en back office pour optimiser l’expérience client liée à d’autres systèmes de réservations.
Restaurant Reservation
Lié au système de réservations de restaurants, nous avons étendu le sujet aux équipes de chaque restaurant mais aussi aux cuisines. Lorsque la commande est prise, un ordonnancement de préparation de plats permet d’optimiser l’expérience client et l’organisation de la cuisine.
Ces systèmes d’informations liés entre eux permettent d’avoir une meilleure visibilité sur les réservations et par conséquent les ressources physiques et humaines à affecter en amont et pendant les croisières.